Tài khoản Mobifone Portal sẽ giúp khách hàng quản lý tốt các gói cước, dịch vụ đang sử dụng, lịch sử cuộc gọi,….Tuy nhiên quý khách không may làm mất mật khẩu thì phải làm thế nào? Làm sao để lấy lại mật khẩu Mobifone Portal khi bị mất? Bài viết dưới đây mobifone4g.vn sẽ hướng dẫn chi tiết. Cùng theo dõi nhé!
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu MobiFone Portal
Quên mật khẩu MobiFone Portal vẫn là điều thường xuyên diễn ra ở nhiều thuê bao. Nhưng bạn không cần phải quá lo lắng vì bạn có thể lấy lại được ngay mật khẩu của mình
Khôi phục mật khẩu tài khoản MobiFone Portal khách hàng cần phải thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập mobifone.vn chọn mục đăng nhập (nằm phía đầu trang bên trái ngay bên cạnh mục khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp).
- Bước 2: Hệ thống hiển thị khung đăng nhập ⇒ Chọn lấy lại mật khẩu ( phía dưới chữ đăng nhập, bên cạnh chữ kích hoạt tài khoản).
- Bước 3: Hệ thống chuyển sang trang lấy lại mật khẩu ⇒ Nhập số điện thoại bạn muốn lấy lại tài khoản MobiFone Portal ⇒ Chọn xác nhận thuê bao ⇒ Nhập đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu (câu trả lời cho câu hỏi bảo mật và mã capcha bắt buột phải đúng).
- Bước 4: Hệ thống gửi sms về cho bạn đồng thời chuyển sang trang kết quả lấy lại mật khẩu ⇒ Bạn nhập mã pin đã nhận qua sms vào ô mã pin ⇒ Chọn kiểm tra mã Pin ⇒ Tại ô mật khẩu và nhập lại mật khẩu bạn nhập mật khẩu mới của mình (hãy lấy mật khẩu dễ nhớ và đủ 8 ký tự bao gồm cả số, chữ hoa, thường, không bao gồm các ký tự đặc biệt @, $…).
Lưu ý trước khi thực hiện lấy lại mật khẩu MobiFone Portal
- Khách hàng cần thực hiện đầy đủ các bước, không được bỏ sót.
- Thông tin hệ thống yêu cầu cần chính xác tuyệt đối. Nếu sai sẽ không thể lấy lại mật khẩu MobiFone Portal.
- Cần giữ điện thoại bên mình để thực hiện lấy lại mật khẩu tài khoản MobiFone. Vì hệ thống sẽ gửi sms về điện thoại để bạn lấy mã Pin khôi phục mật khẩu tài khoản.
Trên đây là chi tiết cách lấy lại mật khẩu Mobifone Portal bị mất. Hi vọng sẽ giúp bạn nhanh chóng lấy lại mật khẩu và đăng ký thành công.
Mọi thông tin thắc mắc và khiếu nại, quý khách có thể liên hệ tại đây.
Các gói cước nổi bật
KC150
KC120
KC150
KC120