Hướng dẫn chuyển mạng giữ số cho các thuê bao

Chuyển mạng giữ số hiện đang là dịch vụ nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng. Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho phép người dùng chuyển sang nhà mạng khác nhưng vẫn giữ nguyên số thuê bao của mình. Mỗi thuê bao sẽ có những cách chuyển đổi riêng biệt khác nhau. Để thực hiện chuyển mạng giữ số từ mạng khác sang MobiFone nhanh chóng và chính xác nhất bạn có thể tham khảo chi tiết tại bài viết dưới đây.

huong-dan-chuyen-mang-giu-so-cho-cac-thue-bao — Hướng dẫn chuyển mạng giữ số cho các thuê bao

Hướng dẫn chuyển mạng giữ số Vina Viettel sang MobiFone

Điều kiện chuyển đổi mạng:

Thuê bao trả trước

Thuê bao trả sau

Đã đăng ký chính chủ thông tin theo quy định của nhà mạng và hoạt động tối thiểu là 90 ngày
Không đang trong quá trình chuyển quyền sở hữu thuê bao.
Không vi phạm pháp luật theo điều 12 Luật Viễn Thông

Thông tin thuê bao phải đầy đủ, chính xác trên hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ của mạng đang dùng và hoạt động tối thiểu là 90 ngày
Không nợ cước thuê bao.
Thuê bao không sử dụng dịch vụ CVQT trong tháng liền trước và trong tháng đăng ký dịch vụ chuyển mạng.
Không đang trong quá trình chuyển quyền sở hữu thuê bao.
Không vi phạm pháp luật theo điều 12 Luật Viễn Thông

Cách thức chuyển mạng giữ số từ Viettel, VinaPhone sang MobiFone

Thủ tục cần chuẩn bị: Mang theo sim chuyển đổi, chứng minh nhân dân (bản gốc – chính chủ), sổ hộ khẩu (nếu là trả sau).
Thực hiện theo các thông tin hướng dẫn, điền vào biểu mẫu chuyển đổi mạng theo quy định. Sẽ có nhân viên hỗ trợ cho bạn.

Xem thêm: C120K Mobifone, ưu đãi data, miễn phí gọi

1/ Chuyển mạng giữ số sang MobiFone tại cửa hàng

Địa chỉ chuyển đổi: Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc.

Bước 1: Điền đầy đủ thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng sang MobiFone.
Bước 2: Thực hiện các thủ tục hòa mạng MobiFone.
Bước 3: Nhắn tin yêu cầu chuyển mạng: Soạn YCCM gửi 1441.
Bước 4: Nhận phản hồi chuyển đổi từ tổng đài 1441.

2/ Chuyển mạng giữ số MobiFone trực tuyến

Bước 1: Truy cập web https://chuyenmang.mobifone.vn/

Bước 2: Nhập các thông tin yêu cầu theo biểu mẫu “Đăng ký chuyển mạng” tiếp theo bấm nút Đăng ký.

Bước 3: Bạn chọn thực hiện hình thức giao dịch chuyển mạng là giao dịch tại cửa hàng hoặc giao dịch tại nhà.

Hình thức tại cửa hàng: Bạn đến cửa hàng MobiFone và thực hiện như cách 1.
Hình thức tại nhà: MobiFone sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm đăng ký MobiFone để thực hiện chuyển mạng giữ số tại địa chỉ khách hàng yêu cầu.

3/ Chuyển mạng giữ số MobiFone bằng cách gọi tổng đài

Gọi tổng đài để được hỗ trợ chuyển sang mạng MobiFone bằng cách gọi đến 18001090.

MobiFone sẽ thu thập thông tin chuyển đổi của khách hàng và hướng dẫn khách hàng chuyển đổi tại cửa hàng hoặc địa chỉ khách hàng yêu cầu.

Thông tin chuyển mạng giữ số Viettel VinaPhone sang MobiFone bạn cần biết

Thời gian có thể chuyển đổi: Áp dụng từ ngày 16/11/2018 với thuê bao trả sau, áp dụng vào đầu năm 2019 với thuê bao trả trước.
Cước phí chuyển đổi:
- TB trả sau: 60.000đ/ lần chuyển (sim 15.000đ, phí hòa mạng 35.000đ, phí chuyển mạng 10.000đ)
- TB trả trước: 50.000đ/ lần chuyển (sim 15.000đ, phí hòa mạng 35.000đ, phí chuyển mạng 10.000đ)
Tài khoản của thuê bao sẽ không được bảo lưu. Các dịch vụ 3G/4G, GTGT đã đăng ký cũng sẽ bị xóa khi bạn chuyển sang mạng mới.
Thời gian chuyển đổi là 1 – 5 ngày – tùy vào thời gian xét duyệt của nhà mạng chuyển đi.
Thời gian chuyển đổi tối thiểu giữa 2 lần là 90 ngày.

Trên đây là thông tin chi tiết cách chuyển mạng giữ số dành cho các thuê bao. Hi vọng thông tin này sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn có những phút giây thoải mái khi đồng hành cùng nhà mạng Mobifone.

Mọi thắc mắc xin quý khách liên hệ tại đây.